服務(wù)支持
Service
服務(wù)時間
服務(wù)熱線
（全年365天、每周7x24小時電話服務(wù)支持）
用戶如遇在維護或操作上的任何問題，可致電我公司的售后維修服務(wù)處，向技術(shù)人員咨詢相關(guān)問題，如有關(guān)技術(shù)問題未能實時解決，我司即派出工程人員到工程現(xiàn)場協(xié)助。
售前、中服務(wù)
現(xiàn)場勘探
- 結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、電氣圖紙
- 規(guī)格書、配置清單收集
- 現(xiàn)場測量數(shù)據(jù)整理
方案定制
- 功能匯總表
- 應(yīng)用方案
- 技術(shù)點資料
- 系統(tǒng)集成方案
招標配合
- 技術(shù)標支持
- 反質(zhì)疑指導(dǎo)
質(zhì)保范圍
基于對本公司產(chǎn)品品質(zhì)的信賴，我公司鄭重承諾：本項目由我司所供設(shè)備、材料等因質(zhì)量問題引起的故障享有合同保質(zhì)期內(nèi) 全免費保修期服務(wù)。包括：
免費更換、維修故障部件
免費更換、維修故障部件
免費培訓(xùn)電腦操作、電路
維護等方面人員
提供足夠的技術(shù)資料和備品配件
更換所用器件使用前均
通過測試及檢驗
活動保障
得匯科技提供活動現(xiàn)場支持服務(wù)，將指派專業(yè)工程師，至客戶活動現(xiàn)場提供技術(shù)支持服務(wù)，為客戶商業(yè)活動保駕護航
系統(tǒng)調(diào)試
活動開始前提供設(shè)備整體調(diào)試，完成設(shè)備運行及驗收
故障排查
對活動期間設(shè)備故障進行全面檢測及快速排查
故障搶修
對活動期間設(shè)備軟件、系統(tǒng)相關(guān)問題進行及時修復(fù)
安裝服務(wù)
公司提供培訓(xùn)、調(diào)試、現(xiàn)場安裝和指導(dǎo)
現(xiàn)場安裝
對所有系統(tǒng)設(shè)備、材料安裝進行督導(dǎo)
安裝工作井然有序，保證按進度實施
安裝工作符合國家有關(guān)規(guī)定和系統(tǒng)設(shè)備安裝要求
現(xiàn)場服務(wù)
派技術(shù)人員到現(xiàn)場提供安裝、調(diào)試、驗收服務(wù)，確保設(shè)備正常運行
免費提供現(xiàn)場安裝的工具及儀器
系統(tǒng)的設(shè)計和施工嚴格按合同要求和國家行業(yè)標準實施
招標配合
系統(tǒng)安裝、測試
設(shè)備在系統(tǒng)中的作用及正確使用方法
設(shè)備的檢查、調(diào)整及測試，常用測量儀表和儀器的使用方法
設(shè)備的接地與防雷
顯示信息的日常維護
簡單的軟件故障處理
簡單的硬件故障處理
設(shè)備的維護保養(yǎng)
提供培訓(xùn)教材
維修支持
統(tǒng)一報修，電話指導(dǎo)，總部安排就近分區(qū)工程師處理，確保故障及時排除
售后服務(wù)電話：
國內(nèi)電話：
海外服務(wù)電話：
在線咨詢
工作日：9:30-18:00
LED顯示屏源頭生產(chǎn)廠家 LED顯示屏一站式服務(wù)商
工廠地址：深圳市寶安區(qū)石巖街道塘頭社區(qū)宏發(fā)科技工業(yè)園B區(qū)D棟
成都分公司：成都市高新區(qū)福年廣場T2
聯(lián)系電話：13923452903 / 葉先生
大項目部：15920026689 / 羅先生
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